【来源：平桂发布】
想办教师资格认定，却苦于“上班没空办、下班没处办”？尤其是高校毕业季，时间更是紧张。贺州市平桂区行政审批局精准捕捉到这一困扰众多申请人的难题，主动破局，贴心推出教师资格认定“延时服务”新举措，让政务服务跨越时间限制，真正打通便民利企的“最后一公里”，赢得了办事群众的一致点赞。
随着教师资格认定工作进入高峰期，平桂区行政审批局办事大厅内申请人络绎不绝。细心的窗口工作人员发现，不少申请人因工作繁忙或身处外地，特别是即将离校的毕业生，很难赶在常规工作时间内完成业务办理。不能让群众“白跑一趟”！平桂区行政审批局迅速响应，果断调整工作安排，组织窗口工作人员开启“延时服务”模式。在业务办理高峰时段，工作人员主动延长下班时间，坚持“当日事、当日毕”，直至为最后一位等候的申请人办结业务才熄灯下班。
延时服务期间，窗口工作人员始终保持着饱满的热情和专业的素养。他们耐心细致地为申请人讲解认定流程、所需材料清单，手把手协助整理申请资料，对每一份提交的材料都一丝不苟地认真审核，确保信息准确无误。面对申请人提出的各种疑问，无论大小，工作人员都不厌其烦、一一详尽解答，用高效和便捷让申请人感受到服务的温度。
“我来自外地，是贺州学院的应届毕业生，就想着离校前把教师资格认定办妥，好安心回家。”刚刚办完业务的陈同学欣喜地说，“真没想到都过了下班时间，工作人员还在等我，还这么耐心地帮我办完所有手续。这种设身处地为学生着想的服务，太暖心了！”
此次教师资格认定“延时服务”的推出，是平桂区行政审批局深化“放管服”改革、持续优化营商环境的一个生动实践。该局相关负责人表示，下一步将继续秉持“心系群众所需”的服务理念，不断创新服务模式，拓宽服务渠道，推出更多接地气、解民忧的便民利民举措，让群众办事的获得感更足、满意度更高，推动政务服务提质增效、实现高质量发展。
来 源：平桂区行政审批局
作 者：谢帆
编 辑：蒋雪英
审 核：李小英
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